CCL Label Oss
Van frustrerende backoffice naar volledige administratieve ontzorging
Het Bedrijf
CCL Label is een productiebedrijf in Oss dat labels en etiketten produceert. Zij hadden al laadinfrastructuur, maar waren zeer ontevreden met hun backoffice aanbieder die niet de beloofde service, inzicht en administratie kon leveren.
De Uitdaging
- Inadequate service: bestaande backoffice aanbieder kon niet leveren wat beloofd was
- Geen inzicht: onduidelijke afrekening en administratie
- Complexe gebruikersgroepen: verschillende soorten gebruikers met verschillende rechten
- Tariefstructuur: behoefte aan flexibele kortingen en gratis toegang voor bepaalde groepen
- Frustratie: gebrek aan support en transparantie bij vorige aanbieder
Onze Oplossing
Backoffice Migratie
Bestaande laadpunten overgezet naar onze administratie. Hardware behouden, alleen backoffice gewisseld. Naadloze overgang zonder downtime voor alle gebruikers.
Geavanceerde Tariefstructuur
Flexibele verrekening voor verschillende gebruikersgroepen: specifieke tarieven voor interne medewerkers, andere tariefstructuur voor externe bezoekers, gratis laadpassen voor bepaalde groepen, en variabele kortingspercentages per gebruikerstype.
Volledige Administratieve Ontzorging
Gedetailleerde rapportages met volledig inzicht in alle laadsessies. Automatische vergoedingen, transparante facturering en eenvoudig gebruikersbeheer van laadpassen en toegangsrechten.
Het Resultaat
- Volledig inzicht in alle laadactiviteiten en kosten
- Flexibele tariefopties voor verschillende gebruikersgroepen
- Betrouwbare service met responsieve ondersteuning
- Administratieve ontzorging - alles geregeld zonder gedoe
- Duidelijke kostentoerekening: inzicht in wie wat laadt en kost
“Van frustratie met de vorige aanbieder naar volledige tevredenheid door superior service en flexibele mogelijkheden.”
— CCL Label Oss
Expertise Toegepast
Project Details
- Sector
- Productie / Manufacturing
- Locatie
- Oss
- Scope
- Backoffice migratie + geavanceerde tariefstructuur
- Bijzonderheid
- Complexe gebruikersgroepen met verschillende toegangsrechten
- Resultaat
- Van ontevreden naar volledig ontzorgde klant